予約システム導入までの経緯
以前に使っていた予約システムからの乗り換えを検討しており、より高機能なシステムを提供してくれる会社を探していました。
弊社のシステムは一般的なスクール向け予約システムに様々なカスタマイズを加えているだけでなく、世界各国の時差や外国語への対応も必要とされるため、同様のシステムの開発自体ができないという会社ばかりでした。そんな中、サンテック様は細かい部分まで弊社の要望にこたえたシステムを開発してくださいました。
弊社予約システムを選んだ決め手となった点
多くの他社にできないと言われれていたシステム開発を弊社の希望に合わせて構築していただけたため。
またとても親身に要望を聞いてくださったためです。
弊社予約システム導入後のトラブルなど
大きなトラブルは特にありません。
また、小さな問題などには迅速に対応して頂けて、とても助かっています。
弊社予約システム導入後の運営について
システムを新しいものに移行するのには不安がありましたが、親身なサポートによりスムーズに移行が完了し、これまでと変わらず順調に運用ができています。
また、決済システムに関しては旧システムよりも使いやすくなったという意見も頂いています。
